CORSO DI INGLESE BUSINESS

Il corso di Inglese Business – livello base/intermedio è progettato per sviluppare le competenze linguistiche fondamentali necessarie a comunicare in modo efficace in contesti lavorativi e aziendali, con particolare attenzione alle situazioni professionali più comuni.

Il corso mira a sviluppare competenze comunicative, relazionali e manageriali in lingua inglese, fondamentali per le PMI che operano in contesti nazionali e internazionali.
In particolare, il percorso formativo è pensato per migliorare la capacità di comunicare efficacemente con clienti, partner e fornitori stranieri, rafforzare la qualità del servizio
offerto e supportare i processi di crescita, innovazione e internazionalizzazione dell’impresa.

Contenuti

- Business Communication Fundamentals

Terminologia e strutture linguistiche dell’inglese commerciale; registri formali e informali; comunicazione chiara ed efficace in contesto aziendale.

- Business Emails e Corrispondenza Professionale

Redazione di email formali e informali, richieste di informazioni, offerte commerciali, solleciti e reclami.

- Meetings e Presentazioni in Inglese

Linguaggio utile per partecipare a riunioni di lavoro, fare interventi, presentare dati, prodotti, servizi e progetti.

- Negotiation e Rapporti con Clienti e Fornitori

Lessico e frasi chiave per trattative commerciali, negoziazione di prezzi e condizioni, gestione delle obiezioni.

- Customer Care e Problem Solving in Inglese

Comunicazione efficace con il cliente: gestione richieste, dei reclami e delle situazioni critiche in lingua inglese

Criteri di accesso al percorso

L’accesso al percorso prevede un COLLOQUIO ORIENTATIVO, finalizzato a definire un percorso articolato e personalizzato all’interno delle proposte formative, sulla base delle caratteristiche individuali, della storia personale e delle aspirazioni professionali.

Output del colloquio sarà una SCHEDA DI PROFILAZIONE, che consentirà di attribuire un punteggio basato sulle caratteristiche della persona in relazione allo specifico percorso proposto e sulla motivazione alla frequenza del corso.

Nel caso in cui le domande superino i posti disponibili, verrà redatta una graduatoria che determinerà l’ordine di accesso alle diverse edizioni del corso, attivate in base al numero di persone ammissibili presenti in graduatoria e nei limiti del finanziamento disponibile.

Attestato rilasciato

Al termine del percorso verrà rilasciato un Attestato di frequenza.

SCARICA QUI LA BROCHURE DEL CORSO

Assistenza post corso

Al termine del corso avrai accesso a una rete di supporto professionale per accompagnarti nel tuo percorso di crescita:

grazie a Cescot Lavoro ti supportiamo nella ricerca di opportunità lavorative;

grazie a Confesercenti ti assistiamo nell’avvio o nello sviluppo della tua impresa.

Operazione RIF. PA 2024-22631/RER PROGETTO N°1 – COMPETENZE RELAZIONALI E COMUNICATIVE
Approvata con Delibera Giunta Regionale Emilia-Romagna n. 1914 del 14/10/2024
PR FSE+ 2021/2027 – Priorità 2: Istruzione e Formazione
Finanziamento Determinazione n. 28325 del 31/12/2024, pubblicata il 10/01/2025

PROGETTO REALIZZATO GRAZIE AI FONDI EUROPEI DELLA REGIONE EMILIA ROMAGNA