COURS D'ANGLAIS DES AFFAIRES

Le cours d'anglais des affaires – niveau débutant/intermédiaire – est conçu pour développer les compétences linguistiques fondamentales nécessaires à une communication efficace dans un contexte professionnel et commercial, avec une attention particulière portée aux situations professionnelles les plus courantes.

Le programme de formation vise à renforcer la capacité à utiliser l'anglais pour la communication orale et écrite, la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs, la participation aux réunions, l'échange de courriels professionnels et la compréhension des documents clés de l'entreprise.
Ce cours associe l'apprentissage de la langue à des exemples pratiques et des simulations, favorisant une utilisation immédiate et concrète de la langue dans un contexte professionnel.

Contenu

Principes fondamentaux de l'anglais des affaires
Vocabulaire de base du contexte commercial, des rôles professionnels, des structures organisationnelles et des environnements de travail.

La communication orale dans un contexte professionnel
Présentez-vous, décrivez votre rôle, parlez de votre entreprise, gérez les conversations téléphoniques et les appels vidéo.

communication écrite professionnelle
Rédaction de courriels formels et semi-formels, de messages courts, de demandes d'informations, de confirmations et de suivis.

Réunions et rassemblements d'affaires
Vocabulaire et structures pour participer à des réunions, exprimer des opinions, faire des propositions et convenir d'activités.

Relations avec les clients et les fournisseurs
Accueil, assistance, gestion des demandes, des réclamations et négociations de base.

Présentations commerciales simples
Structurer et présenter de courtes présentations en anglais sur les produits, les services ou les activités de l'entreprise.

Anglais pour le marketing et les ventes (niveau de base)
Terminologie essentielle pour décrire les produits/services, les promouvoir et interagir avec le marché.

Documents et matériel de travail
Compréhension de textes simples : catalogues, fiches produits, rapports courts, communications internes.

Critères d'accès au cours

L’accès au programme nécessite un ENTRETIEN D’ORIENTATION, visant à définir un parcours structuré et personnalisé au sein des propositions de formation, en fonction des caractéristiques individuelles, de l’histoire personnelle et des aspirations professionnelles.

L'entretien aboutira à un FORMULAIRE DE PROFILAGE, qui nous permettra d'attribuer une note en fonction des caractéristiques de la personne par rapport au parcours proposé et à sa motivation à suivre la formation.

Si le nombre de candidatures dépasse le nombre de places disponibles, un classement sera établi pour déterminer l'ordre d'admission aux différentes sessions du cours, en fonction du nombre de personnes éligibles figurant dans ce classement et dans la limite des fonds disponibles.

Certificat délivré

À la fin du cours, une attestation de présence sera délivrée.

Assistance post-formation

À la fin de la formation, vous aurez accès à un réseau de soutien professionnel pour vous accompagner dans votre développement :

grâce à Cescot Lavoro, nous vous soutenons dans votre recherche d'opportunités d'emploi ;

Grâce à Confesercenti, nous pouvons vous aider à créer ou à développer votre entreprise.

Opération REF. PA 2024-22631/RER PROJET N°1 – COMPÉTENCES RELATIONNELLES ET DE COMMUNICATION
Approuvé par la résolution n° 1914 du Conseil régional d'Émilie-Romagne du 14 octobre 2024
PR ESF+ 2021/2027 – Priorité 2 : Éducation et formation
Résolution de financement n° 28325 du 31 décembre 2024, publiée le 10 janvier 2025

PROJET RÉALISÉ GRÂCE AUX FONDS EUROPÉENS DE LA RÉGION ÉMILIE-ROMAGNE